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监控摄像机网络摄像头疑问解答,慧眼视讯监控摄像机厂家

来源:http://www.wswy.cn 作者:网视无忧 发布时间:2019-10-11     点击量:次 

 

1.智能监控摄像头能做什么?
答:智能监控摄像头是一款通过Wi-Fi连接网络,搭配手机app使用的智能监控摄像头。通过君正监控摄像机可实现远程实时查看、语音通话功能。同时还能跟家人一起观看,分享欢乐时刻。
 
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2.智能监控摄像头带电池吗?
答:智能监控摄像头本身不带电池,使用时需要一直供电。不仅可以使用产品包装内搭配的电源适配器进行供电,也支持一般的移动电源(5V/2A)供电。
 
3.智能监控摄像头必须要在同一个局域网内才可以使用吗?
答:智能监控摄像头是一款网络产品,需在联网情况下使用。摄像机和客户端不需要在同一局域网内,只要摄像机和客户端能够连上互联网,客户端可以在任何地方实时查看摄像机拍摄的内容。
监控摄像头
 
4.智能监控摄像头的安全是怎么保证的?
答:
1) 智能监控摄像头、手机客户端和服务器之间采用HTTPS方式进行双向认证交互,保证用户的身份认证 (用户身份不会被劫持)。
 
2) 视频数据流采用私有加密协议进行传输,保证数据流传输的安全(即使被黑客获取,得到的也只是一些加密数据)。
 
3) 用户身份认证和视频流传输认证分离,双重安全认证。
 
4) 我们拥有多年的安全技术经验,能够让您享受金融级的安全保护。
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5.智能监控摄像头客户端支持哪些手机系统?
智能监控摄像头软件客户端支持iOS 7.0及以上系统版本和Android 4.0及以上系统版本。
 
6.监控摄像机,网络摄像头智能连接失败?
1.初次连接失败
2.确保WiFi的账号、密码填写正确
3.判断是否为路由器设置导致的绑定失败
4.查看手机是否禁止智能监控摄像头使用数据、WLAN的权限
5.其他原因
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7.智能监控摄像头“离线了”处理方法
1)请检查摄像机所处环境中电源、网络是否正常;如果有条件可以尝试换个电源数据线或者换下摄像机网络
 
2)重新插拔电源或重新配置智能监控摄像头
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8.监控摄像机,网络摄像头观看录像回放需要拔出存储卡在电脑上看吗?
用手机APP就能直接看回放,不需要拔出存储卡在电脑上查看。点击手机上的“录像回放”,就能查看回放录像。
 
9.存储卡录像时,能否录制声音?
支持录制声音。但录制过程中如果使用语音对讲功能,对讲过程中的声音不会被录制。
 
10.监控摄像机存储卡内存录满时,是否会停止录像?
不会停止录像。智能监控摄像头存储卡录像功能支持循环录制,当存储卡录满以后,摄像机会自动删除老的视频文件,写入新的视频文件。
 
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11.插入存储卡时App提示“无法检测到TF卡”
若无法检测到TF存储卡,请做以下尝试:
 
1)确保TF格式为FAT32 或 exFAT
 
2)拔插监控摄像机或网路摄像头电源线,重启监控摄像机
 
12.监控摄像机必须要上线才能录像吗?
监控摄像机必须要首次联网成功以后,才能够正常录像。联网成功后,录像期间出现网络中断时,不会停止录像。
 
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